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品質比不過人家,難道就可以出奧步嗎?日本有一間頭燈廠商出產的頭燈品質好又便宜,大獲好評。沒想到卻引來中國競爭對手眼紅,竟然惡意大量下單退貨還亂給負評,意圖影響廠商銷售,而且連續騷擾半年,讓日本廠商不堪其擾卻也束手無策。
▲日商出產頭燈品質好。(圖/翻攝自空撮研究)
網友:「5個全開,真的不得了,超亮的!」看似普通的頭燈,照明能力卻意外讓人驚艷。網友:「使用的感覺如何?」、「真的像白天耶!」
日本富山的頭燈廠商Tomo Light發揮職人精神,讓不起眼的頭燈成為他們的熱銷商品,一度還成日本亞馬遜同類商品銷售NO.1,只不過卻也引來同業眼紅。
▲日商出產頭燈。(圖/翻攝自Channel omu)
Tomo Light開發者石武丈嗣:「顧客說會爆炸的商品,已經從亞馬遜寄回來了。」
打開被退貨的商品,語氣滿是無奈。「Tomo Light」的頭燈被投訴發生爆炸,但廠商收到退貨商品竟然根本沒開箱過。
Tomo Light開發者石武丈嗣:「這根本是未使用品吧。」
▲遭惡意人士退貨。(圖/翻攝自推特 石武文嗣)
類似的假訂貨、假投訴負評攻擊不止一件,更讓人不敢相信的是,這些全是來自中國的競爭廠商惡意騷擾。
原來Tomo Light的頭燈品質好、價格便宜,大獲網友好評卻擋人財路,中國的惡質競爭對手竟然把亞馬遜提供消費者的便利措施當成報復工具。用假地址大量訂貨,接著全部取消還造謠給惡評,讓Tomo Light的老闆不堪其擾。
▲遭惡意人士給負評。(圖/翻攝自推特 石武文嗣)
Tomo Light老闆松田大輔:「我收到大約3000件惡作劇訂單,而且地址明顯很奇怪。」
光負擔出貨退貨的運費就已經是龐大負擔,訂單被取消所產生的損失更是難以估計,讓人不敢相信的是他們已經被連續騷擾半年,卻完全束手無策。
Tomo Light老闆松田大輔:「我還收過威脅信件,類似的威脅信件一天就有400、500封。」
不求商品品質進步,卻出奧步陷害競爭對手,中國廠商的惡劣行徑讓人不敢領教。(整理:實習編輯李依儒)
出處:三立新聞網
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